隐私政策

隐私政策（个人信息保护政策）

最近更新日期： 2023 年 12 月 7 日

生效日期： 2022 年 2 月 21 日

引言

阪东（上海）管理有限公司（以下统称“阪东上海”或“我们”）深知个人信息对您的重要 性，您的信任对我们非常重要， 我们将按法律法规的要求，采取相应的安全保护措施，尽  力保护您的个人信息安全可控。

鉴于此，我们制定本《隐私政策》 (个人信息保护政策)（以下简称“本政策”）， 并提醒您： 如我们的产品/服务未单独设立隐私政策的，则本政策同样适用于该部分产品/服务。 我们向您提供的产品/服务单独设立隐私政策的， 则相应产品/服务适用相应隐私政策，除 非有其他附加声明。

在使用我们的各项服务前，请您审慎阅读并透彻理解本政策，一旦您勾选同意《隐私政策》 (个人信息保护政策)（“本政策”），并点击“注册 ”，视为您同意接受本协议的所有 条件和条款，如您不同意接受本政策的任何条件和条款， 请勿点击。我们将遵循合法、正  当、最小必要的原则，按照本政策妥善处理（包括收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等） 您的个人信息。

我们将严格按照国家法律法规保护未成年人的个人信息， 然而，由于技术上的限制，在提 供线上服务时， 我们无法准确识别您的年龄。在这种情况下， 您将被我们视为有完整与合 法的权利根据相关法律将其个人信息提供给我们。

如果您是 18 周岁以下的未成年人， 请立即停止使用我们的产品/服务，并请您的法定监护 人审慎阅读本政策。

如果您发现有未成年人在未取得其法定监护人同意的情况下登录使用了我们的产品/服务， 请通过本政策“八、如何联系我们 ”中所列的联系方式联系我们，我们会在核实情况后与 相关监护人协商，并尽快删除相关个人信息，取消其会员身份，停止提供一切服务或权益。

如果我们发现在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的信 息，我们亦将删除相关个人信息，取消其会员身份，停止提供一切服务或权益。

一、个人信息的收集和使用

1. 相关定义

个人信息： 是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人 身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。

2. 个人信息的收集和使用

2.1 收集的个人信息

本政策适用于我们所收集的个人信息，包括我们通过网站、在线商城、应用程序、微信服  务号/公众号、微信小程序、客服中心、市场推广活动等线上及线下渠道（以下合称“阪东 官方平台”）收集的个人信息。

阪东官方平台将收集您的个人信息主要有：公司名称，职位，姓名，手机号，邮箱地址， OpenID，地区，联系地址， 您在阪东官方平台内的浏览记录及点击行为。

2.2 我们仅会出于以下所述目的，收集和使用您的个人信息：

（1）当您注册时向您的手机号或邮箱发送验证码；

（2）当您向我司提出咨询时我们会通过您提供的手机号或邮箱与您取得联系；

（3）当您报名参与我们的活动、网络研讨会及培训时，为保障您正常使用我们的服务及方 便我们发送奖品时；

（4）当您参与我们的问卷调查时；

（5）当您申请下载观看文件资料或影音视频时通过您的手机号或邮箱进行验证通过；

（6）为了向您推送符合您个性化需求和偏好特征的相关产品快报及活动信息，我们可能会 收集和使用您在阪东官方平台内的浏览记录及点击行为；

（7）为了管理与您的关系， 包括征求您对我们产品和服务的意见、开展调查、以及回复您 的问题及需求，我们可能会收集和使用您的身份信息、公司信息以及您在阪东官方平台内  的浏览记录及点击行为；

（8）为其他有必要与您取得联系时；

（9）为遵守法律法规时；

（10）为依法行使或维护阪东的权益时；

（11）当阪东上海的业务或财产发生合并，收购， 出售等交易的情况下，为执行该交易 时；

当我们打算将您的个人信息用于上述未载明的其他用途， 或者将基于特定目的收集而来的 信息用于其他目的时，我们会事先征求您的同意。

二、关于使用 Cookie

您使用我们的阪东官方平台时，可能对您的 Web 浏览器传送 Cookie。Cookie 通常包含标识 符、站点名称以及一些号码和字符， 不包含特定个人的信息。 您只要不在网站上输入个人  信息， 就不会特定识别出您个人。

您不希望使用 Cookie 时，可以在使用的 Web 浏览器上设定拒绝接受 Cookie。但是， 拒绝 接受 Cookie 时有可能无法使用我们的产品或服务等。

三、 个人信息的保护措施

3.1 保存期限

一般而言， 我们仅在为您提供注册会员的专属服务及权益所必需的时间及法律、行政法规 所规定的保存期限内保留您的个人信息。当您主动要求删除个人信息、注销账户、或我们 的服务停止运营时， 我们将以推送通知、公告等形式通知您， 并在合理的期限内删除您的 个人信息或进行匿名化处理。

3.2 保存地点

原则上我们会将在中国境内收集和产生的个人信息存储在中国境内。但您理解并知悉， 如 因部分产品或服务涉及跨境等原因， 我们需要向境外提供您的个人信息，我们会严格按照 相关个人信息保护法律法规的规定执行， 并保障您的个人信息安全。

3.3 安全措施

我们及我们的外部服务供应商会采用适当的安保、技术及组织措施防止任何更改您的信息 或是让您的信息丢失的行为，亦或是未经授权的访问。

3.4 安全事件通知

在不幸发生个人信息安全事件（泄露、丢失等）后，我们将按照法律法规的要求， 及时向 您告知： 安全事件的基本情况和可能的影响、 我们已采取或将要采取的处置措施、 您可自 主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。 我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、 电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时， 我们会采取合理、有 效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求， 上报个人信息安全事件的处置情 况。

四、 我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息

4.1 委托处理

本政策第一部分业务功能中的某些具体的模块和功能由外部供应商提供。因为我们可能会 聘用一个或多个外部服务供应商提供服务，在您同意的前提下， 我们将向其分享您的个人 信息， 并对您在平台内的部分信息进行分析。在提供这些服务过程中， 这些服务供应商会 访问和处理您的个人信息。我们会与这些服务供应商签订协议，要求他们遵守与您个人信 息有关的适用的法律法规，

4.2 共享

我们不会与阪东上海及阪东集团以外的任何公司、组织和个人共享、转让或披露您的个人 信息， 除非获得您的明确同意。您充分知晓并同意，我们会在以下情形中共享您的个人信 息，超出以下情形时，我们会另行向您征求您对共享个人信息的授权同意。

（1）与第三方合作伙伴共享：当您通过阪东官方平台与客服联系时，我们可能会将您的必 要信息共享给相关产品/服务的提供者（例如， 授权代理商、授权经销商），以实现您的交  易和咨询需求；

（2）与关联公司共享： 为了便于我们基于阪东官方平台向您提供产品/服务，识别账户异  常，保护阪东上海关联公司或其他用户或公众人身财产安全免遭侵害， 您的个人信息可能  会与我们的关联公司/其指定的服务提供商共享。我们只会共享必要的个人信息，且受本政 策中所声明目的的约束。

我们可能会根据法律法规的规定，或按政府主管部门的强制性要求，对外共享您的个人信息。

对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们通常会与其签署严格的保密协议，要求他们按照我们的说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人， 但以下情况除外：

（1）在获得明确同意的情况下转让： 获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人 信息；

（2）在涉及合并、收购、破产清算或阪东上海与其关联公司间业务转让时， 如涉及到个人 信息转让， 我们会向您告知新的持有个人信息的公司、组织的名称和联系方式。我们会要  求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则我们将要求该公司、组织  重新向您征求授权同意。

4.4 公开披露

我们仅会在以下情况下， 公开披露您的个人信息：

（1）获得您明确同意或基于您的主动选择，我们可能会公开披露您的个人信息；

（2）基于法律法规的披露：在法律法规、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情 况下， 我们可能会公开披露您的个人信息。

4.5 共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意： （1）与我们履行法律法规规定的职责和义务有关的；

（2）与国家安全、国防安全有关的；

（3）与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

（4）与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的；

（5）为应对突发公共卫生事件， 或出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但 又很难得到本人授权同意的；

（6）您自行向社会公众公开的个人信息；

（7）从合法公开披露的信息中收集个人信息的， 例如，合法的新闻报道、政府信息公开等 渠道；

（8）为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为， 在合理的范围内处理个人信息； （9）法律法规规定的其他情形。

请知悉，根据适用的法律法规， 若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处 理，使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原， 则此类处理后数据的共享、转 让、公开披露无需另行向您通知并征得您的同意。

五、 个人信息的全球范围转移

原则上，我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，存储在中华人民共和 国境内。

但由于我们是具有跨境业务流程、管理结构和技术系统的全球性组织。 这意味着， 在获得 您的授权同意后，您的个人信息可能会被转移到我们开展业务活动的国家或地区，或者受 到来自这些国家或地区的访问。

此类国家或地区可能适用不同的个人信息保护法， 在此类情况下， 我们会根据相关法律法 规的要求和本政策履行个人信息跨境提供的法定义务，如按照国家网信部门制定的标准合 同与境外接收方订立合同，确保您的个人信息得到适用法律法规要求的和本政策约定的充 分且同等的保护。

您充分理解并同意， 我们会在以下情形向境外提供您的个人信息， 和/或将您的个人信息储 存在境外：

（1）适用的法律法规有明确规定；

（2）为了更好地向您提供服务， 优化您对我们的产品或者服务的使用体验， 我们可能会将 您的个人信息传输给境外的服务提供方；

（3）为了阪东集团公司实现全球化管理并提供符合统一标准的产品和服务， 在您咨询后或 购买我们产品的时候，我们可能将您的个人信息提供给境外关联公司。

您知晓并理解， 对于接收阪东上海收集的个人信息的境外关联公司为我司集团日本母公 司，以下称为： 阪东化学株式会社。

为了遵循合法、正当、最小必要的原则，阪东化学株式会社已经将您的跨境信息进行了必 要权限的设定和保护。同时与相关外部服务商签订协议， 要求他们遵守与您个人信息有关 的适用的法律法规。

如果您希望向我们境外关联公司行使有关权利或者依法要求我们向您提供关于个人信息跨 境传输的有关信息， 您可以通过本政策下方提供的联系方式首先联系我们（即阪东（上海）管理有限公司）。

六、 您的权力

根据中华人民共和国相关法律法规， 您可以对自己的个人信息可以行使以下权利：

6.1 访问自己的个人信息

6.2 更正自己的个人信息

6.3 在以下情形中，您可以要求删除自己的个人信息 （1）我们处理您个人信息的行为违反法律法规时；

（2）我们超出本政策的范围收集、使用、公开披露您的个人信息， 却未征得您的明确同意 时；

（3）我们处理个人信息的行为严重违反与您的约定时。

6.4 改变授权同意的范围

6.5 响应您的上述请求

如需要行使上述权利时， 请根据本政策第八条所述的联系方式联系我们， 我们会在验证您 身份后，根据相关法律法规及时处理您的要求。

6.6 响应的例外

在以下情形中， 按照法律法规要求， 我们将无法响应您的上述请求：

（1）与我们履行法律法规规定的义务有关的；

（2）与国家安全、国防安全有关的；

（3）与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

（4）与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等有关的；

（5）有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；

（6）出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的； 

（7）响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；

（8）涉及商业秘密的；

（9）法律法规规定的其他情形。

七、 个人信息保护政策的更新

本政策可能会发生变更。未经您明确同意，我们不会限制您按照本政策所应享有的权利。 对于重大变更， 我们还会提供更为显著的通知（例如，我们可能会通过阪东上海网站公示 的方式进行通知)。

本政策所指重大变更包括但不限于：

（1）服务模式发生重大变化时。如个人信息的收集场景， 使用目的发生重大变化时；

（2）在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化时。如破产并购等引起的所有者变更 时；

（3）个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生重大变化时；

（4）您关于个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化时；

（5）个人信息安全影响评估报告表明个人信息的使用管理等存在高风险时。

若您在本政策修订后继续使用我们的产品或服务，这表示您已充分阅读、理解并接受修订 后的内容并愿意受修订后的本政策约束。

八、 如何联系我们

（1）如对本政策内容有任何疑问、意见或建议

（2）如您希望查阅、复制、更正、补充、删除您的个人信息、注销账户，或发现个人信息 可能被泄露时

您可以通过以下方式与我们联系，我们将在收到您的联系请求之日起的十五（15）个工作日 内回复您的请求：

公司名称： 阪东（上海） 管理有限公司

联系地址： 上海市长宁区天山西路 568 号 A 幢 301 室

邮箱地址：E-mail:service@bando.cn

服务时间： 9：00～17：00（周一至周五）